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供给和需求都在下降。家政工人如何在冬季的流行病中生存?。。

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家庭劳动者与人的密切接触是必然的。家政工人怎样才能在流行病中生存下来?连日来,随着各部门相关政策的出台,促进了复产。但对于国内行业来说,由于行业的特殊性,员工无法避免与人的密切接触,而复工之路更为艰难。如何度过寒冬是摆在家政行业和家政工人面前的一个难题。2月14日,记者从家政平台阿姨处了解到,目前北京市在职家政人员5200人,春节期间返乡4160人,目前仅200人。虽然部分客户取消了用工需求,部分客户冻结了合同或要求退款,但仍缺3220名员工。

2月10日以来,不少各行各业的企业开始逐步复工,但对于国内产业来说,复工之路更为艰难。与其他行业相比,家政人员不可避免地与人有着密切的联系。在疫情中,更容易“不安”。返工的方法不容易。这场疫情让家政服务企业经历了前所未有的考验。1月20日,当媒体报道发现疫情严重时,阿姨来成立应急指挥部,迅速采取关闭全国所有门店、停止推荐新阿姨、停止小时服务等措施。在此之前,很多阿姨已经踏上了回家的路。对于家政服务人员来说,春节是与家人团聚的难得时机。

突如其来的流行病迫使一些阿姨提前回去工作。王彩霞的返工并不容易。受疫情影响,老家封闭,不能乘坐公共交通工具回北京。北京的雇主主动到河南接她。她凌晨3点离开,晚上8点到家,这条路开车17个小时,来回近2000公里。河北省姑姑程俊峰提前放假后回到北京。她的雇主为她租了一家酒店隔离她,担心外卖不安全,于是回到酒店给她送饭。除了幸运的两位阿姨外,负责探访的周远红告诉记者,其实在这段时间内,由于疫情爆发,顾客惊慌失措,各种投诉增多。

有客户认为,家政公司应该有一定的远见,不要让家政人员回家过年;有客户认为,家政公司应该负责隔离家政人员。如何计算隔离期管家的工资也容易产生矛盾。2月14日,北京市新型冠状病毒肺炎防疫工作领导小组办公室下发通知。从现在起,所有返回北京的人员应在家或观察14天。目前,我阿姨已经计划将有条件的门店宿舍改造成隔离点,用于非疫区客房服务员的隔离。费用由公司、客房部员工和客户共同承担。但用于隔离的宿舍遭到房东和业主的反对,这是另一个问题。

一方面,一些家庭担心阿姨来家里;另一方面,一些阿姨担心去家里工作。供需双降是摆在整个家政行业面前的现实。”从近几年的数据来看,春节后的需求量将比去年的峰值高出30%左右,”家化集团CEO陈晓华表示。今年的疫情直接阻止了该行业的发展。”陈晓华估计,我国整个家政产业规模约1.5万亿元,涉及企业70多万家,从业人员3000多万人。今年一季度,国内产业损失至少3000亿元。”对于70万多家国内企业来说,这是一个商业寒冬,也是一个黑暗的时期,“为了预防和控制疫情在国内产业的蔓延,上海市商务委要求强化国内企业的主体责任,督促回沪家政人员做好属地登记、家庭隔离等工作,对尚未隔离的,不得安排其工作。

密切关注家政服务人员的健康状况,发现异常症状立即停止服务。58佳佳公司负责人表示,希望与政府和行业协会共同制定家政服务人员的质量标准、服务行为标准和设备规范标准,从人的三个方面确保提供健康、正确、安全的家政服务,运输和材料。”目前,我们大家正在共同努力克服困难。陈晓华说:“最终的损失可能是政府、公司、员工和各方各承担一部分,以便顺利度过难关。”。现在,很多行业都在寻找线下到线上转型的机会。对于家政行业来说,这是一个需要面对面甚至昼夜提供服务的行业。

然而,一些企业采取了“远程采访、无缝对接”的方式。阿姨来制定疫情期间阿姨进屋的程序,规定履行合同期间阿姨进屋必须实现无缝对接和现场视频采访;回北京的阿姨在隔离观察14天后可以安排视频采访,经双方同意后,客户可以安排提车。”在疫情下,虽然比例很小,但仍有一些用人单位需要家政服务。这迫使我们完成服务升级,并使产品和业务流程在线。”陈晓华说,“我们之前已经开始做了,但我们都认为是下一代平台系统,可以慢慢开发。

疫情一到,要想直接上战场,就必须加快研发和发射。没有出路。”彻底实现家政服务业基础设施的数字化升级,建立没有门店的新的家政服务业在线闭环,或许是此次疫情给家政服务业带来的最大“利好”。这还包括培训。鉴于不少阿姨暂时在家休息的情况,2月3日起,阿姨们来到自己的培训机构“阿姨大学”正式开展网上培训。每天有6名讲师在网上授课,10天内有500多人参加了课程。同时,公司还制定了长期在线学习计划,供员工利用这一特殊时间提高技能。

姜涵[编辑:方家良]。。

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